Această Politică de confidențialitate descrie modul în care S.R.L. DELUXE CHERRY (denumită în continuare „noi”, „ne” sau „compania”), cu sediul în MD-4646, s.Zabriceni, rl.Edinet, Republica Moldova, înregistrată cu ID-ul companiei 1022604000939, colectează, utilizează și protejează informațiile personale pe care le primim de la utilizatorii noștri (denumiți în continuare „dumneavoastră” sau „utilizatori”) atunci când vizitați și utilizați website-ul nostru www.instrumentool.md (denumit în continuare „website”).

Colectarea informațiilor personale

Prin intermediul website-ului nostru, colectăm anumite informații personale în momentul în care le furnizați voluntar în timpul procesului de cumpărare sau creării unui cont. Informațiile personale pe care le colectăm pot include numele dumneavoastră, adresa de e-mail, adresa de livrare, numărul de telefon și informații de plată. Aceste informații sunt necesare pentru a finaliza procesul de comandă și pentru a vă oferi servicii personalizate și suport adecvat.

Utilizarea informațiilor personale

Utilizăm informațiile personale colectate în următoarele scopuri:

1. Procesarea și livrarea comenzilor plasate pe website-ul nostru.
2. Comunicarea cu dumneavoastră în legătură cu comenzile, întrebări sau solicitări pe care le-ați făcut.
3. Furnizarea de suport și asistență clienți.
4. Personalizarea și îmbunătățirea experienței dumneavoastră pe website-ul nostru.
5. Furnizarea de informații despre produsele, ofertele speciale sau promoțiile noastre, în cazul în care v-ați abonat la newsletter-ul nostru.
6. Respectarea obligațiilor legale și soluționarea disputelor.

Protejarea informațiilor personale

Ne angajăm să protejăm informațiile personale pe care le colectăm și să luăm măsuri de securitate adecvate pentru a preveni accesul neautorizat, divulgarea, modificarea sau distrugerea acestora. Folosim metode și tehnologii de securitate pentru a proteja informațiile personale colectate pe website-ul nostru.

Divulgarea informațiilor către terțe părți

Nu vindem, închiriem sau transferăm în mod deliberat informațiile personale ale utilizatorilor noștri către terțe părți, cu excepția cazurilor în care acest lucru este necesar pentru procesarea comenzilor și livrarea produselor, respectarea obligațiilor legale sau cu acordul dumneavoastră explicit.

Drepturile dumneavoastră privind informațiile personale

Aveți dreptul de a solicita

accesul, rectificarea, ștergerea sau restricționarea prelucrării informațiilor personale pe care le deținem despre dumneavoastră. De asemenea, aveți dreptul de a vă retrage consimțământul pentru prelucrarea datelor personale în orice moment, cu excepția cazului în care prelucrarea se bazează pe alte temeiuri legale. Pentru exercitarea acestor drepturi sau pentru orice întrebări sau preocupări referitoare la confidențialitate, vă rugăm să ne contactați folosind informațiile de contact furnizate mai jos.

Informații de contact

Pentru orice întrebări, preocupări sau solicitări referitoare la Politica noastră de confidențialitate, vă rugăm să ne contactați prin e-mail la adresa [email protected] sau prin telefon la numărul +3730788 33 311.

Modificări ale Politicii de confidențialitate

Ne rezervăm dreptul de a modifica această Politică de confidențialitate în orice moment. Orice modificări vor fi publicate pe website-ul nostru și vor intra în vigoare imediat ce sunt publicate. Vă rugăm să verificați periodic această pagină pentru a fi la curent cu orice modificări. Continuarea utilizării website-ului nostru după publicarea modificărilor implică acceptarea acestor modificări.